Pewarta.TV, Magetan – Mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat, mempercepat proses administrasi, serta meningkatkan kualitas transparansi, efisiensi waktu, dan kepuasan warga, Pemerintah Kecamatan Magetan luncurkan tiga inovasi pelayanan publik digital yaitu Sikapten (Simah Cakap ten Ndusun), Apem di Cakot Legit (Administrasi Pemerintah di Kecamatan Kota Layanan Elektronik Digital Terpadu), dan Jempol Magetan (Jemput Pelayanan Online Kecamatan Magetan) pada Rabu (21/10/2026).
Tiga inovasi tersebut dirancang untuk mempercepat proses pelayanan administrasi dan layanan masyarakat secara kilat berdasarkan kebutuhan nyata dan keluhan yang ada di tengah masyarakat.
“Sebelum harapan, tentunya kami adanya inovasi ini mendasar pada isu-isu masyarakat. Apa sih sebetulnya yang dibutuhkan oleh masyarakat? Itu yang kita tangkap. Jadi mendasar isu, tentunya kami punya kebijakan yang memihak,” kata Agung Budiarto, Camat Magetan.
Agung menyebut, komitmen utama dari program ini adalah menghadirkan sistem administrasi yang berpihak penuh pada warga tanpa membebani mereka. “Itu saja. Pelayanan yang cepat, mudah, murah, tanpa biaya tentunya. Pelayanan yang cepat, murah, mudah. Tentunya tanpa biaya, juga ekspansiasi waktu. Masyarakat bisa langsung dalam hitungan menit dan detik.” Ujarnya
Dengan integrasi tiga inovasi digital ini, warga Kecamatan Magetan kini dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi pemerintahan secara mandiri dari rumah.
“Sistem baru ini diharapkan dapat memangkas waktu tunggu secara drastis serta menghilangkan biaya transportasi dan administrasi, sekaligus membawa tata kelola pemerintahan Magetan ke level digital yang lebih responsive” pungkasnya
Sementara, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Kabupaten Magetan, Sunarti Condrowati, yang hadir dalam acara peluncuran tersebut menegaskan dukungan penuh dari pemerintah daerah terhadap terobosan digital ini.
“Pada prinsipnya kami dari pemerintah kabupaten Magetan sangat mendukung.
Memang kami sangat berharap bahwa setiap OPD, setiap kecamatan masing-masing diharapkan memiliki inovasi. Inovasi yang tujuannya untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat tentunya,” ujar Sunarti Condrowati.
Ia menambahkan betapa krusialnya efisiensi di era modern. “Di Kecamatan Magetan ini ada tiga inovasi yang kita launching pada kesempatan siang hari ini, ini sangat bagus tentunya. Jadi masyarakat cukup dengan menggunakan handphone sudah bisa mendapatkan pelayanan, tidak perlu harus datang di Kecamatan. Hal-hal ini tentunya sangat diharapkan oleh masyarakat apalagi di zaman sekarang ini, semuanya ingin yang praktis, yang hemat, efisien, seperti itu.” pungkasnya (ik)
