Pewarta.TV, Madiun – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun mengucapkan terima kasih kepada masyarakat atas antusiasme yang sangat tinggi terhadap program flash sale tiket kereta api Rp80.000 dan birthday sale 20 persen dalam rangka peringatan HUT ke-80 KAI. Program ini berlangsung pada 28 September 2025 mulai pukul 15.00 WIB hingga 17.20 WIB untuk program flash sale dan promo birthday sale sepanjang hari dan tanggal 28 September 2025 lalu. Dalam periode singkat tersebut, tercatat sebanyak 442 tiket berhasil terjual di wilayah Daop 7 Madiun.
“Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun dalam keterangannya, Senin (29/9/2025).
Zainul menambahkan, respons besar yang ditunjukkan masyarakat menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. “Kami akan terus menjaga kepercayaan ini dengan pelayanan yang lebih baik, inovatif, dan customer-oriented,” jelasnya.
KAI juga menyadari adanya masukan dari masyarakat terkait akses aplikasi Access by KAI selama periode penjualan berlangsung.
“Kami memahami kendala yang dialami sebagian pelanggan dan akan melakukan evaluasi serta peningkatan sistem agar dapat lebih optimal melayani lonjakan akses secara bersamaan di kemudian hari,” ungkap Zainul.
Dengan antusiasme pelanggan yang begitu tinggi, KAI optimistis dapat terus berkontribusi dalam menyediakan layanan transportasi massal yang andal, berkelanjutan, serta mendukung mobilitas masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.(ik/hms)
